Perguntas frequentes
Como pesquiso os artigos que pretendo?
O site da Codipostal está organizado de forma a poder procurar os artigos que pretende de muitas formas, quer seja a partir de um tema de festa, cor principal que quer utilizar na festa, ocasião e/ou até a marca que pretende procurar entre outras. Se mesmo assim não encontrar o que procura digite a palavra chave do que procura no nosso motor de busca (canto superior direito ao lado do símbolo da lupa) e veja os artigos disponíveis relacionados com a mesma.
Preciso da minha encomenda com urgência. O que fazer?
A melhor forma de podermos responder à sua urgência será contatar a Codipostal e demonstrar urgência na sua encomenda.
Como posso seguir a minha encomenda?
O site da Codipostal não contém nenhum link que o ajude a seguir a sua encomenda. No entanto, garantimos a sua entrega entre 24 e 48horas (dia útil). Se achar que esta está um pouco atrasada ou já quase no seu limite contacte qualquer colaborador da Codipostal que este entrará em contato com a respetiva transportadora e lhe dará a informação sobre a mesma.
Não recebi email a confirmar a encomenda. O que posso fazer?
Depois de finalizar a encomenda o cliente receberá uma confirmação por email. Caso não receba essa confirmação verifique se não está na pasta de correio não desejado. Se mesmo assim não o encontrar, não hesite e ligue-nos.
Posso recolher a minha encomenda nas vossas instalações? Tenho forma de fazer o pagamento nas vossas instalações após recolha da mesma?
Sim, pode optar por levantar a sua encomenda nas nossas instalações mediante aviso prévio e poderá fazer pagamento através de multibanco.
Quero abrir uma loja de festas e preciso de ajuda. A Codipostal tem alguém que possa ajudar com essa informação?
Se pretender abrir uma loja no ramo de festas de aniversários e/ou outros eventos, a Codipostal tem todo o gosto em ajudar tendo em conta o seu orçamento. É com enorme prazer que os colaboradores da Codipostal com a sua experiência e Know-how ajudam os novos empreendedores neste ramo. Para tal, contacte-nos e revele o seu interesse.
Se a sua dúvida não foi respondida contacte-nos!
